Огромное количество супермаркетов в современном мире приводит к тому, что они стали обыденностью для жителя любого города. Теперь, чтобы клиент остался доволен необходимо предложить ему немного больше, чем стандартный набор продуктов. В связи с карантинной ситуацией немаловажным фактором становится и возможность заказать доставку продуктов и товаров первой необходимости на дом.
На что обращает внимание покупатель
Всегда есть факторы, которые делают один тип супермаркетов более популярным, чем другой. К таким факторам относят:
- доступную ценовую категорию на все виды товаров;
- широкий ассортимент и возможность приобрести все в одном месте;
- вежливый и компетентный персонал;
- наличие парковки, поскольку огромное количество покупателей приезжает на собственном транспорте;
- наличие дисконта, акций и постоянных скидок на различные группы товаров;
- возможность доставки в круглосуточном режиме и в короткие сроки.
Немаловажным является и качество товара. Все больше людей предпочитают домашнюю выпечку, а также фермерские продукты, выращенные без химии и удобрений. Натуральные продукты, без лишних добавок, заботливо выращенные и упакованные всегда привлекут покупателей, которые заботятся о своем здоровье.
После того как переименованный МегаМаркет стал УльтраМаркет, в магазине изменился дизайн, полностью сменился персонал и произошел значительный ребрендинг. Теперь здесь можно приобрести все, включая товары для животных, натуральные продукты питания, бытовую химию, посуду и различные сувениры, а также канцелярию и товары для отдыха.
Организация доставки
В период пандемии не всегда хочется лишний раз выходить в магазин. Это может быть опасно для здоровья. Поэтому все больше современных супермаркетов предлагает пополнить продуктовый запас с помощью доставки. Самое важное, чтобы стоимость доставляемых продуктов не превышала ту же корзину, купленную непосредственно в супермаркете. Большое значение имеет и срок доставки. Некоторые товары не терпят медлительности. Это заморозка, свежая выпечка, скоропортящиеся продукты. При заказе из дома покупатель в электронном каталоге может внимательно подобрать товар и выбрать популярные акционные предложения. Это не только удобно, но и очень выгодно. Поэтому в супермаркетах с грамотной организацией доставки всегда много постоянных клиентов и положительных отзывов.